使客人感动
时间：2013-03-14 15:05:39 来源： 作者：
这个月初的一天，我们接诊了一位给我印象很深的客人。那天上午，一位妈妈带着她不满5岁的女儿来检查牙齿，由于是第一次来看牙，小朋友很害怕，刚刚坐到椅 位上就开始哭，医生根本没办法做检查，不管我们怎么哄，小女孩就是不张嘴，还乱动....就这样僵持了几分钟，我一下想到为客人准备的感动一刻的那些小礼 物，专门送给那些表现好的或者令你很感动的客人。我想这会对她很管用，于是我去拿了一个小玩具给她让她配合我们检查，没想到作用非常大，她也不哭不闹乖乖 的很配合医生检查。一旁的家长看了很被我们的行为感动，我们也很顺利的开展了我们的工作，真是两全齐美！
