细心为客人服务

3月1日上午9点预约了一位洁牙的客人，但是这位客人和家人一起来的，来店的时候我们给客人讲了当天洁牙的预约已经都满了，客人也只约了一位，所以两个人不能同时洁牙，只能改约一个，于是客人就让自己的家人先看，自己改约时间。我带了要洁牙的这位先生，给他看了价目表，客人告知我他有高血压，但是吃了药控制在正常范围内。于是我就把洁牙中客人需要和我配合的告知客人，但是在洁牙前客人很焦虑，甚至不愿意洁，怕痛。说很多年前洁的，很痛苦，于是我看了客人的口腔情况，建议客人选择做无痛喷砂洁牙，客人同意了。客人的口腔情况非常的不好。几乎所有的牙齿都出现了松动的问题。于是我在洁牙的过程中更加小心的，在整个过程中持续了两个小时后，终于完成了。给客人看了口腔情况，完全不相信自己的牙齿变了一个样。非常的满意，没有感到一点不舒服，还要了我的电话号码，说下次还来找我可不可以。听到客人这样信任的话语，我很感动。